Rio de Janeiro, 13 de dezembro de 2017

Unimed Volta Redonda celebra estágio máximo concedido pela ONA

“Desde a idealização, a filosofia foi construir um hospital diferenciado, aliando tecnologia, cuidado e humanização. A certificação nível 3 da ONA comprova que o planejamento que decidimos está consolidado. Atesta ainda a qualidade e segurança dos processos estabelecidos em nosso Hospital e que estamos trilhando o caminho certo”, destacou o vice-presidente da Unimed Volta Redonda, Vitório Moscon Puntel, após mais uma conquista da cooperativa que é a certificação nível 3 – Acreditado com Excelência.

Este é o estágio máximo do processo de qualidade hospitalar outorgado pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Confirmada pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini, a certificação garante a excelência da segurança e da qualidade dos processos de atendimento e gerenciamento do Hospital Unimed Volta Redonda. É um procedimento utilizado pelas organizações de saúde para implementar e avaliar a qualidade dos serviços prestados.

O documento apresentado pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini destacou diversos pontos fortes do Hospital, entre eles a automatização dos protocolos institucionais para apoiar à decisão clínica; o Projeto Lean, que otimiza os processos para um melhor cuidado; o processo de entrega dos medicamentos na farmácia; o Kanban online, que realiza os pedidos automaticamente de acordo com a baixa no estoque e acompanha o processo de compra; o DRG (Diagnosis-Related Groups), ferramenta que analisa clinicamente os pacientes que tiveram alta, apontando se a conduta médica foi realizada dentro do planejamento; e projetos inovadores de assistência nutricional.