Rio de Janeiro, 09 de janeiro de 2019

No dia oito de dezembro, a Singular reuniu aproximadamente 40 pessoas entre secretárias de cooperados e colaboradoras do atendimento e relacionamento com cliente para palestra com a psicóloga psicodramaticista Ana Cláudia Vanzelli. Com o tema “Atender com Amor: esse é o Jeito de Cuidar da Unimed”, a iniciativa teve como objetivo esclarecer e valorizar a importância do diferencial do atendimento com amor.

Palestra Jeito de Cuidar

O projeto Jeito de Cuidar Unimed é a humanização do atendimento, uma nova forma de tratar com o público da cooperativa. É uma filosofia que busca distinguir ainda mais a Unimed da concorrência em uma ação de integração que passa, necessariamente, por questões operacionais, amparadas na eficiência tecnológica, mas, principalmente, pela humanização do atendimento.