Boletim informativo - Unimeds do Estado do Rio de Janeiro

Colaboradores das áreas de Apoio e Enfermagem recebem treinamento de Atenção ao Cliente

Rio de Janeiro, 11 de dezembro de 2019

Com o foco na padronização do atendimento aos clientes da Unimed Petrópolis, a operadora e o hospital se uniram para proporcionar aos seus colaboradores um treinamento com a instrutora Virginia Di Túlio no último mês. Além de contar com a presença das colaboradoras do atendimento e áreas de apoio das unidades da Unimed, a capacitação também contou com a presença de colaboradores da empresa parceira Serviplan, promovendo maior integração e sinergia entre as equipes. A capacitação ocorreu no auditório da Serviplan nos dias 03 e 04 de outubro.

EQUIPES PUDERAM APRENDER MAIS SOBRE ATENDIMENTO HUMANIZADO AOS CLIENTES
Equipes puderam aprender mais sobre atendimento humanizado aos clientes

Já os colaboradores da enfermagem passaram pelo treinamento com Virgínia Di Túlio no Centro de Estudos do Hospital Unimed Petrópolis com o foco no atendimento humanizado dos pacientes da unidade.

EQUIPES DE ATENDIMENTO E APOIO DURANTE O CURSO REALIZADO NA SEDE DA SERVIPLAN
Equipes de atendimento e apoio durante o curso realizado na sede da Serviplan
 OS COLABORADORES PARTICIPARAM ATIVAMENTE DO CURSO DE VIRGINIA DI TULIO
Os colaboradores participaram ativamente do curso de Virginia di Tulio

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