Rio de Janeiro, 14 de março de 2019

A Unimed Norte Fluminense iniciou, em janeiro, a 2ª fase do Programa Qualifica, que busca a melhoria contínua dos serviços e a capacitação dos colaboradores de todos os níveis da cooperativa a fim de qualificar a Unimed nos requisitos das normas RN 277 e ISO 9001:2015.

Danúbia Silva apresentou a nova fase aos colaboradores

“Neste momento será desenvolvida a gestão de informações documentadas e o estabelecimento do padrão para execução das atividades da Unimed Norte Fluminense”, explicou a consultora do Instituto de Acreditação e Gestão em Saúde (IAG), Danúbia Silva.

O Qualifica tem o objetivo de identificar os processos e estabelecimento das cadeias de valor de acordo com os princípios da RN 277, por meio da capacitação de colaboradores e dirigentes, da formação de assistentes e auditores internos de qualidade, cursos de extensão e aperfeiçoamento e escritório dedicado.

Fazem parte da equipe de Qualidade a superintendente, Renata Tostes, a secretária executiva da Diretoria, Cíntia Veronese, a coordenadora administrativa do SID, Camila Leonardo, e a colaboradora Thaís Aguiar.

Danúbia retorna a Itaperuna, em abril, para dar continuidade dos trabalhos e, ao final do processo, a Unimed estará apta a passar por um processo de acreditação junto a uma instituição acreditadora homologada. Este trabalho vem sendo desenvolvido por várias Unimeds do Brasil desde 2016. Programa Qualifica Unimed, a gente participa! Conquistar a certificação. #esseéoplano