Rio de Janeiro, 12 de fevereiro de 2020

Colaboradores de setores estratégicos da Unimed Nova Iguaçu estão sendo capacitados a usar a Língua Brasileira de Sinais – Libras, usada pelos surdos. A iniciativa visa melhorar o atendimento, relacionamento com os clientes e demais portadores da deficiência auditiva, além de minimizar as barreiras da comunicação.

A jovem aprendiz da recepção, Sara Querem, e de Atendimento ao Usuário, Vitoria Guacira, treinadas para recepcionar os clientes

No ano passado, cerca de 20 colaboradores foram treinados, por meio do curso de Libras promovido pelo Sescoop/RJ. “Buscamos sensibilizar os participantes a terem uma percepção de inclusão, interação e acolhimento junto às pessoas com esta deficiência. Queremos este ano ampliar o número de capacitados em Libras. Multiplicar bons exemplos e ajudar a reduzir as desigualdades na sociedade é o jeito de cuidar da nossa Unimed!”, observa a coordenadora da área de Gestão de Pessoas, Andreia Lengruber.